بطاقة الهدية عميلٌ جديد دفع ثمنه غيره: بعها واقبض ثمنها واصرفها من الكاشير في سباسويت (SpaSuit)
بطاقة الهدية ليست «خصماً» ولا «عرضاً». هي أقرب شيء لعميلٍ جديد يدخل مركزك وثمن زيارته مدفوع سلفاً — دفعه شخص آخر يعرفه ويثق بك. الصديق الذي يهدي صديقه جلسة، والأخ الذي يهدي أخته يوم عناية، كلاهما يجلب لك اسماً جديداً لم يكن في قائمة عملائك.
لكن هذه الفرصة تتعثّر في التفاصيل: أين سُجّل المبلغ؟ هل دخل الصندوق؟ كم بقي في البطاقة بعد الزيارة الأولى؟ وهل هذا المبلغ إيراد اليوم أم دين عليك؟ في سباسويت (SpaSuit) هذه الأسئلة لها جواب واحد من شاشة واحدة.
المشكلة: بطاقة على ورق ودفتر جانبي
في كثير من المراكز تُباع بطاقة الهدية هكذا: يدفع المشتري، يكتب الموظف رقماً على بطاقة مطبوعة، ويُدوَّن المبلغ في دفتر أو ملاحظة على الجوال. ثم تبدأ المشكلات:
- المبلغ يختلط بالمبيعات: يُحسب إيراداً يوم البيع، مع أن الخدمة لم تُقدَّم بعد.
- الرصيد ضائع: المستفيد يستخدم نصف القيمة، ولا أحد يتذكّر كم بقي بعد شهر.
- الرمز يُخمَّن أو يُقرأ خطأً: رقم بسيط على ورقة لا يحمي المركز ولا المشتري.
- الصندوق لا يطابق: المال دخل الدرج، لكنه لا يظهر في أي حركة مسجّلة.
ماذا يقدّم سباسويت (SpaSuit)
① إصدار البطاقة وقبض ثمنها في خطوة واحدة
من «المبيعات والعملاء» ← «بطاقات الهدايا» ← «بطاقة جديدة» تكتب القيمة، واسم المشتري، واسم المستفيد وجواله، وتاريخ انتهاء إن أردت (اختياري). ثم تختار من «استلمت ثمن البطاقة في» الحساب الذي دخل فيه المال: الصندوق النقدي أو الشبكة أو التحويل البنكي. وبضغطة «أصدر البطاقة» يحصل أمران معاً:
- تصدر البطاقة برمز مثل
GIFT-XXXXX-XXXXX. - يُقبض ثمنها: تظهر حركة «بيع بطاقة هدية» في الصندوق، وتؤكد الشاشة: «تم قبض 300.00 في «الصندوق النقدي»».
② المبلغ التزامٌ عليك لا إيراد — حتى تُقدَّم الخدمة
هذه أهم نقطة محاسبياً. حين تبيع بطاقة بـ300 ريال، أنت استلمت المال ولم تقدّم شيئاً بعد. لذلك يسجّل سباسويت قيداً تلقائياً: الحساب الذي استلمت فيه مدين، وحساب «بطاقات هدايا غير مستخدمة» دائن — بلا ضريبة وقت البيع. والإيراد والضريبة يُسجَّلان على الفاتورة حين تُستخدم البطاقة في خدمة فعلية.
النتيجة: تقاريرك لا تنتفخ بإيراد لم تكسبه بعد، وأعلى صفحة البطاقات يذكّرك بالرصيد القائم الذي ما زال عليك.
③ رمز سهل القراءة صعب التخمين
الرمز عشرة أحرف وأرقام بلا الحروف المتشابهة (لا O ولا 0 ولا I ولا 1 ولا L)، فلا تُقرأ بطاقة خطأً على الهاتف. وعند الكتابة تُقبل الحروف الصغيرة والمسافات — الكاشير يكتبه كما يسمعه.
④ إرسالها بالواتساب برسالة جاهزة
إذا كتبت جوال المستفيد، يظهر زر «أرسلها للمستفيدة» بعد الإصدار. يفتح الواتساب برسالة جاهزة فيها: اسم المهدي، واسم المركز، والقيمة، ورمز البطاقة، وتاريخ الصلاحية إن وُجد.
⑤ الصرف من شاشة الكاشير — جزئياً أو كاملاً
حين يأتي المستفيد، تُصدر له الفاتورة كالمعتاد من شاشة الكاشير: تختار العميل والخدمة والمختص. وفي خطوة الدفع تجد بطاقة «بطاقة هدية»: تكتب الرمز وتضغط «ابحث»، فيظهر رصيدها، ويُقترح «المبلغ من البطاقة» تلقائياً بالأقل بين رصيدها والمطلوب في الفاتورة.
- الدفع الجزئي: إن كانت الخدمة أقل من الرصيد، يبقى الباقي في البطاقة لزيارة قادمة.
- الدفع المختلط: إن كانت الخدمة أكبر من الرصيد، يُدفع الفرق نقداً أو بالشبكة في الفاتورة نفسها.
- لا يدخل الدرج شيء عند الصرف — ثمنها قُبض يوم بيعها، واليوم يُخصم التزامها.
وإن كانت البطاقة لا تصلح، تقول الشاشة لماذا: ملغاة، أو انتهى رصيدها، أو انتهت صلاحيتها في تاريخ محدد — لا رسالة «غير صالحة» مبهمة تُوقف البيع.
مثال بالأرقام
- سعود الدوسري اشترى بطاقة بقيمة 300 ريال هدية لـتركي العنزي، ودفع نقداً.
- عند الإصدار: حركة +300 في «الصندوق النقدي» بعنوان «بيع بطاقة هدية»، والبطاقة في القائمة «سارية» · 300.00 من 300.00.
- زار تركي المركز وأخذ «مساج سويدي» بـ200 ريال؛ في الدفع كتب الكاشير الرمز، وخُصمت 200 من البطاقة، وصدرت الفاتورة.
- في «بطاقات الهدايا» صارت البطاقة 100.00 من 300.00 — والـ100 تنتظر زيارته القادمة.
لماذا يهمّك هذا كصاحب مركز
- قناة اكتساب لا تكلّفك إعلاناً: كل بطاقة تُباع تعني عميلاً جديداً مدفوع الزيارة.
- مال في الصندوق اليوم: الثمن يُقبض لحظة البيع ويظهر في حركات الصندوق كأي قبض.
- أرقام صادقة: المبلغ التزام حتى تُقدَّم الخدمة، فلا يختلط بإيراد الشهر.
- رصيد لا يضيع: كل بطاقة بحالتها (سارية · استُهلكت · منتهية · ملغاة) وبعبارة «الباقي من الأصل» أمامك.
حدود يجب أن تعرفها
- بطاقات الهدايا ليست ضمن الباقة الأساسية — راجع صفحة الأسعار لمعرفة الباقات التي تشملها.
- لا تُستخدم بطاقة الهدية في فاتورة على جهة (عملاء الشركات).
- إلغاء البطاقة يوقف رمزها فقط، ولا يُنشئ ردّاً للمبلغ في الصندوق — أي ردّ تتفق عليه مع المشتري يُرتَّب بقرارك خارج البطاقة.
- البطاقة المستهلكة بالكامل لا تُلغى؛ أثرها المالي قائم في فواتيرها.
الخلاصة
بطاقة الهدية في سباسويت (SpaSuit) دورة كاملة في مكانين: صفحة «بطاقات الهدايا» للبيع والقبض والمتابعة، وشاشة الكاشير للصرف. المال يدخل الصندوق يوم البيع، والالتزام يُسجَّل في الدفاتر، والإيراد والضريبة على الفاتورة يوم الخدمة، والرصيد ظاهر حتى آخر ريال. تولّى القيادة واترك التفاصيل.
خطوات التشغيل بالتفصيل في دليل بطاقات الهدايا، ويمكنك مشاهدة درس بطاقات الهدايا من أكاديمية سبا سويت.
أسئلة شائعة
كيف أبيع بطاقة هدية في مركز سبا أو صالون وأسجّل ثمنها؟
من «بطاقات الهدايا» اضغط «بطاقة جديدة»، اكتب القيمة والمشتري والمستفيد، واختر في «استلمت ثمن البطاقة في» الحساب الذي استلمت فيه المال، ثم «أصدر البطاقة». تصدر البطاقة ويُقبض ثمنها في الخطوة نفسها، وتظهر حركة «بيع بطاقة هدية» في الصندوق.
هل ثمن بطاقة الهدية إيراد يوم بيعها؟
لا. في سباسويت (SpaSuit) يُسجَّل المبلغ في حساب «بطاقات هدايا غير مستخدمة» التزاماً على المركز، بلا ضريبة وقت البيع. والإيراد والضريبة يُسجَّلان على الفاتورة حين تُستخدم البطاقة في خدمة.
هل يمكن استخدام جزء من البطاقة وإبقاء الباقي؟
نعم. في شاشة الكاشير تختار «المبلغ من البطاقة»، والباقي يبقى رصيداً فيها لزيارة لاحقة، ويظهر في قائمة البطاقات بصيغة «الباقي من الأصل» مثل 100.00 من 300.00.
ماذا لو كانت الخدمة أغلى من رصيد البطاقة؟
تُخصم قيمة البطاقة المتاحة، ويُدفع الفرق بطريقة أخرى (نقد أو شبكة أو تحويل) في الفاتورة نفسها.
كيف أرسل بطاقة الهدية للمستفيد؟
اكتب جوال المستفيد عند الإصدار، وبعدها اضغط «أرسلها للمستفيدة» فيفتح الواتساب برسالة جاهزة فيها القيمة والرمز واسم المهدي واسم المركز.
هل بطاقات الهدايا متاحة في كل الباقات؟
ليست ضمن الباقة الأساسية. تفاصيل ما تشمله كل باقة في صفحة الأسعار.
ابدأ تجربتك المجانية — بدون بطاقة بنكية، ثم اختر من صفحة الأسعار الباقة التي تشمل بطاقات الهدايا.
جرّب سباسويت (SpaSuit): spasuit.app