تعلّم SpaSuit خطوة بخطوة

دليل الظهور في محركات البحث والربط التسويقي: من اعتماد الرابط إلى تقرير «من أين جاء زبائني»

خطوة بخطوة في سباسويت (SpaSuit): اعتمد رابط مركزك، اقرأ بطاقة «الظهور في محركات البحث»، اربط Google Search Console وBing، أنشئ ملفك التجاري في جوجل، الصق بكسلات Meta وTikTok وSnap وGoogle، انشر روابطك بمصدرها — ثم اقرأ من أين جاء زبائنك.

دليل الحجز الجماعي في سباسويت (SpaSuit): من موقع مركزك ومن الاستقبال — خطوة بخطوة

شرح تشغيلي كامل للحجز الجماعي في سباسويت (SpaSuit): كيف تحجز الزبونة لأكثر من شخص من موقع مركزك، وكيف يسجّل الاستقبال مجموعة بالهاتف بوضع «مجموعة»، قراءة الشاشة سطراً سطراً، أين يظهر اسم كل شخص، الرسائل التي قد تظهر ومعناها، والحدود: 8 أشخاص، خدمة لكل شخص، وبداية واحدة للجميع.

إعداد مدد الخدمة والإضافات على الجلسة في سباسويت (SpaSuit) خطوة بخطوة

دليل تشغيلي: كيف تضيف مدداً لخدمة واحدة، تربط خدمة قائمة كمدة، تعرّف الإضافات وتربطها بالخدمات، وتحوّل خدمة قائمة إلى إضافة، وما يراه الكاشير والزبون.

إعدادات الحجز والجلسات والإرجاع

حدود الحجز أونلاين، من ينهي الجلسة ونافذة التراجع، موافقة الزبون على الإرجاع، رسائل واتساب، وطريقة صرف المواد من المستودع.

دليل مركز تنبيه الحجوزات: النافذة، الجرس، «لاحقاً»، والرد الموثّق

كيف يعمل تنبيه حجوزات الزبائن في سباسويت (SpaSuit): متى تظهر النافذة ولمن، ماذا يعني كل زر فيها، كيف يعمل التأجيل 10 دقائق، ولماذا قد لا تسمع الجرس أول مرة — دليل تشغيلي بالشاشة الفعلية.

إدارة الحجوزات والمواعيد ومنع التداخل

اجمع حجوزاتك الأونلاين والمباشرة في مكان واحد، ودع النظام يمنع تداخل المواعيد تلقائياً.

استقبال العميل وإدارة جلسته خطوة بخطوة

دورة الجلسة في SpaSuit: حضر → دخول → خروج — تبقي الفنّي متاحاً حتى تبدأ الجلسة فعلاً.

دليل أرقام الفترة في سباسويت (SpaSuit): المبيعات بين تاريخين، كشف الفواتير التفصيلي، وكشف الحساب خطوة بخطوة

شرح تشغيلي لأدوات الفترة الثلاث في سباسويت (SpaSuit): اختيار الفترة في صفحة المبيعات وقراءة بطاقة «الفترة المختارة»، وطباعة كشف فواتير الفترة التفصيلي أو تصديره إلى Excel، وكشف حساب لأي حساب في الدليل المحاسبي برصيد أول المدة ومدين الفترة ودائنها ورصيد آخر المدة. مع الفروع، وحدود الطباعة، والرسائل التي قد تظهر ومعناها.

دليل بطاقات الهدايا في سباسويت (SpaSuit): الإصدار وقبض الثمن والصرف من الكاشير

خطوة بخطوة: كيف تُصدر بطاقة هدية في سباسويت (SpaSuit) وتقبض ثمنها في الحساب الذي استلمت فيه المال، وترسلها بالواتساب، ثم تصرفها من شاشة الكاشير جزئياً أو كاملاً وتتابع رصيدها.

إعدادات الولاء والعمولات والحوافز

نقاط الولاء بمثال محسوب، نظام العمولات المرن بطرقه الأربع (بدون · نسبة · مبلغ ثابت · متدرّج بالعدد)، والحوافز عند بلوغ الهدف.

دليل سياسة الإرجاع: موافقة الزبون ودور المدير والكاشير خطوة بخطوة

كيف تضبط سياسة الإرجاع في سباسويت (SpaSuit): من يرفع الطلب، أين يوافق الزبون، متى تلزم موافقة المدير، ومتى ينفّذ الكاشير إرجاع العميل النقدي مباشرة — شاشة بشاشة.

لوحة الضريبة وتجهيز إقرار ZATCA

جهّز إقرار ضريبة القيمة المضافة لأي فترة تلقائياً من قيودك الفعلية.

الإقفال اليومي ومصالحة الصندوق

طابق النقد الفعلي مع ما سجّله النظام، وأصدر تقرير إقفال مرقّماً في نهاية الوردية.

كيف تصدر فاتورة من شاشة الكاشير

خطوات بيع خدمة أو منتج وإصدار فاتورة من شاشة الكاشير في دقائق.

تسجيل فاتورة مشتريات ومورّد

سجّل مشترياتك ليُحدَّث المخزون وتُحتسب ضريبة المدخلات بدقة.

إضافة صنف وإدارة المخزون والصلاحية

تابع كل صنف بدفعاته وتواريخ صلاحيته — فلا تخسر مواد منتهية ولا تفاجأ بنقص.

صلاحيات الكاشير والأمان والنسخ الاحتياطي

كل مفتاح في صلاحيات الاستقبال ومعناه وخطره، سجل مراجعة الكاشير، المصادقة الثنائية، تصدير بياناتك، ومنطقة الخطر.

دليل ربحية الموظف: من أين تأتي الأرقام وكيف تقرؤها وتتحكم بها

شرح تفصيلي لبطاقة «ربحية الموظف» في سباسويت (SpaSuit): أين تجدها، كيف يُحسب كل بند (المبيعات، العمولات، الراتب، البدلات)، كيف تسجّل راتب الموظف ليظهر تلقائياً، نسبة الاستفادة من الدوام، فلتر الشهور، الرسم اليومي، وصلاحية الكاشير.

دليل تصنيفات وسكور الموظفين: كيف يعمل وكيف يرتقي فريقك

سكور الموظفين يحوّل أداء فريقك إلى مكانة مرئية تحفّزهم — والآن برسائل لحظية لكل كسب وخصم. تعرّف على المسارات والرُّتب، كيف تُكتسب النقاط، قواعد انضباط الجلسات والانصراف، ووين تظهر الرسائل.

الباقات وبطاقات الولاء

أنشئ باقات بأسعار مخفّضة وفعّل برنامج ولاء يرجّع عملاءك.

إدارة حضور الموظفين: الورديات، عدّاد الشفت، وتمديد الدوام

من تسجيل الحضور إلى الانصراف: الورديات المتعددة، العدّاد الحي ونهاية الشفت، تنبيه «تجاوز دوامه»، وزر تمديد الدوام للموظف الراغب بالمواصلة — خطوة بخطوة.

ضبط نِسب عمولات المختصين

اضبط نِسب العمولة لكل دور ونوع حجز — وتُحسب تلقائياً على الصافي بعد الضريبة.

كيف تضيف خدمة وموظفاً لمركزك

عرّف خدماتك وفريقك قبل استقبال العملاء — مع شرح نِسب العمولة.

الفروع والفوترة الإلكترونية والاشتراك

شاشة الفروع ورسم الفرع الإضافي، حالة الفوترة الإلكترونية وسجلّها وما الذي لا يُرفع ولماذا، اشتراكك وترقيته، أماكن الخدمة، واختبار الطابعة.

إعدادات سلوك البرنامج وبيانات مركزك

ساعات العمل، سياسة الحضور، الطابعة، تذييل الفاتورة، الهوية البصرية — وبيانات المنشأة والرقم الضريبي والعنوان الوطني التي تُطبع على كل فاتورة.

الدليل الشامل لإعدادات سباسويت — كل شاشة وكل مفتاح

فهرس كل شاشة إعدادات في المنصة وما تفعله ومن يصل إليها، والترتيب الذي نوصي بضبطها به لمركز جديد — ثم خمسة أجزاء تشرح كل مفتاح بالتفصيل.

دليل الفروع: من الاشتراك إلى فرع يبيع بفاتورة نظامية — خطوة بخطوة

الاشتراك، إضافة الفرع ورسمه التناسبي، نسخ الخدمات، توزيع الفريق، ربط الفاتورة الإلكترونية لكل فرع، وقراءة أرقام كل فرع ودفاتره — ثم كيف تُوقف اشتراك فرع وتتراجع.

دليل القائمة السوداء: التحذير، وطلب المنع، وموافقة المدير — خطوة بخطوة

كيف تضيف عميلاً للقائمة السوداء في سباسويت (SpaSuit)، والفرق العملي بين «تحذير» و«منع»، وكيف يطلب الاستقبال منعاً ويعتمده المدير، وماذا يتغيّر في شاشة الكاشير والحجز الأونلاين بعد المنع.

تخصيص متجرك الإلكتروني

خصّص موقع مركزك الذي يحجز منه العملاء — الهوية والمحتوى وما يظهر.

البداية السريعة: جهّز مركزك في 6 خطوات

دليل سريع لتجهيز مركزك على SpaSuit والبدء في استقبال العملاء وإصدار الفواتير.