إعداد مدد الخدمة والإضافات على الجلسة في سباسويت (SpaSuit) خطوة بخطوة
أين أجدها
كل شيء في شاشة الخدمات من لوحة المركز في سباسويت (SpaSuit)، للمدير:
- قسم «الإضافات على الجلسة» في أعلى الشاشة: هنا تعرّف الإضافات مرة واحدة.
- قائمة ⋮ على بطاقة كل خدمة: هنا تضيف المدد، وتربط خدمة قائمة كمدة، وتختار الإضافات المقترحة، وتحوّل خدمة إلى إضافة.
لا تحتاج شاشة أخرى: ما تضبطه هنا يظهر تلقائياً في الكاشير وصفحة الحجز وصفحة المركز.
قراءة الشاشة
| العنصر | أين يظهر | ماذا يعني |
|---|---|---|
| شارة «N مدد: …» | بطاقة الخدمة الأمّ | الخدمة لها مدد، والشارة تسرد كل مدة بسعرها: «4 مدد: 30 دقيقة (سريعة) · 120 | 45 د · 150 | 60 د · 200 | 90 دقيقة (مطوّلة) · 260» |
| «مدة من: مساج سويدي» | بطاقة المدة | هذه الخدمة مدةٌ مربوطة بخدمة أمّ، وتظهر في الكاشير والحجز تحت اسم أمّها |
| تسمية المدة | نموذج الخدمة عند إضافة مدة | اختيارية؛ «90 دقيقة (مطوّلة)» مثلاً. إن تركتها فارغة اشتُقّت من الدقائق: «45 د» |
| «أضف مدة لهذه الخدمة (45 / 60 / 90…)» | قائمة ⋮ | يفتح نموذج خدمة جديدة باسم الأمّ وفئتها، وترث صورتها وفرعها |
| «اجعلها مدةً لخدمة أخرى…» | قائمة ⋮ على خدمة قائمة | يربط هذه الخدمة كمدة لخدمة أخرى من نفس الفرع بلا إعادة إدخال |
| «فكّ الربط بـ…» | قائمة ⋮ على مدة | يعيد المدة خدمةً مستقلة |
| قسم «الإضافات على الجلسة» | أعلى الشاشة | كتالوج الإضافات: اسم + سعر + دقائق إضافية (0 = سعر فقط بلا تطويل) |
| «تظهر تحت 4 خدمات» | تحت كل إضافة في القسم | عدد الخدمات التي تظهر الإضافة تحتها |
| «الإضافات المقترحة…» | قائمة ⋮ | تختار أي إضافات تظهر تحت هذه الخدمة وبأي ترتيب |
| «حوّلها إلى إضافة على الجلسة» | قائمة ⋮ على خدمة عادية | يغيّر نوع الخدمة إلى إضافة؛ فواتيرها وحجوزاتها السابقة تبقى |
إضافة مدة لخدمة
- افتح شاشة الخدمات وابحث عن الخدمة الأساسية، مثلاً «مساج سويدي» المسجّلة أصلاً بـ45 دقيقة و150 ر.س.
- من قائمة ⋮ على بطاقتها اختر «أضف مدة لهذه الخدمة (45 / 60 / 90…)».
- يفتح نموذج الخدمة نفسه والاسم والفئة جاهزان، وترث المدة الصورة والفرع. أدخل الدقائق (60) والسعر (200).
- اكتب تسمية المدة إن أردت، أو اتركها فتظهر «60 د». للمدة الطويلة مثلاً «90 دقيقة (مطوّلة)».
- احفظ. تظهر على بطاقة الأمّ شارة «2 مدد: 45 د · 150 | 60 د · 200»، وعلى بطاقة المدة الجديدة «مدة من: مساج سويدي».
- كرّر للمدد الأخرى. في مركز الاختبار انتهت الشارة عند: 30 دقيقة (سريعة) · 120 | 45 د · 150 | 60 د · 200 | 90 دقيقة (مطوّلة) · 260.
تذكّر: الأمّ نفسها مدة من المدد (الـ45 د · 150 هنا)، فلا تحتاج صفّ عنوان فارغاً، ولا يلزم أن تكون الأمّ أقصر المدد أو أرخصها؛ ترتيب المدد في العرض بالدقائق ثم السعر تلقائياً.
ربط خدمة قائمة كمدة بلا إعادة إدخال
إذا كان مركزك يسجّل «مساج سويدي 60 دقيقة» و«مساج سويدي 90 دقيقة» كخدمات مستقلة:
- من قائمة ⋮ على بطاقة «مساج سويدي 60 دقيقة» اختر «اجعلها مدةً لخدمة أخرى…».
- اختر الخدمة الأمّ من القائمة؛ المرشّحات هي خدمات الفرع نفسه.
- أضف تسمية المدة إن أردت، واحفظ.
- تبقى الخدمة بمعرّفها وسعرها وتاريخها كلّه؛ يتغيّر مكانها في العرض فقط: تظهر الآن تحت «مساج سويدي» في الكاشير والحجز وصفحة المركز.
- للتراجع: من ⋮ على المدة اختر «فكّ الربط بـ «مساج سويدي»» فتعود خدمةً مستقلة.
تعريف إضافة وربطها بالخدمات
التعريف (مرة واحدة):
- في أعلى شاشة الخدمات افتح قسم «الإضافات على الجلسة».
- أضف إضافة: الاسم («حجر ساخن») + السعر (30) + الدقائق الإضافية (15). ثم أخرى: «كمادات ساخنة» بـ20 ر.س و0 دقائق، أي سعر فقط بلا تطويل الجلسة.
- تظهران في القسم كـ«حجر ساخن +30 ر.س (+15 د)» و«كمادات ساخنة +20 ر.س»، وتحت كل واحدة عدد الخدمات التي تظهر تحتها.
الربط بالخدمة:
- من قائمة ⋮ على بطاقة «مساج سويدي» اختر «الإضافات المقترحة…».
- علّم الإضافات التي تريد ظهورها تحت هذه الخدمة ورتّبها كما تريد أن يراها الزبون والكاشير.
- احفظ. مدد الخدمة ترث إضافات أمّها تلقائياً، فلا تكرّر الربط لكل مدة.
- راجع القسم العلوي: يعرض تحت كل إضافة عدد الخدمات التي تظهر تحتها، مثل «تظهر تحت 4 خدمات».
تحويل خدمة قائمة إلى إضافة
مراكز كثيرة سجّلت الإضافة أصلاً كخدمة مستقلة: «حجر ساخن إضافي 15 د · 50».
- من قائمة ⋮ على بطاقتها اختر «حوّلها إلى إضافة على الجلسة».
- يتغيّر نوعها فقط: تختفي من قوائم الخدمات (الكاشير والحجز وصفحة المركز) وتظهر في قسم الإضافات على الجلسة؛ راجع بياناتها هناك.
- فواتيرها وحجوزاتها السابقة تبقى كما هي، ولا يُمسّ شيء من التاريخ.
- اربطها بالخدمات التي تريدها من «الإضافات المقترحة…» كأي إضافة.
ما يراه الكاشير
- بلاطة واحدة للخدمة ذات المدد: «مساج سويدي · من 120 · 4 مدد». الضغط يفتح نافذة اختيار المدة، كل مدة بسعرها، ويدخل السطر إلى السلّة باسم المدة: «مساج سويدي — 90 دقيقة (مطوّلة) 260».
- رقاقات الإضافات تحت سطر الخدمة في السلّة: ضغطة تضيف الإضافة سطراً مستقلاً بسعرها.
- خطوة المختصين: لكل إضافة سطر «حجر ساخن — المختص: (نفس المختص)». الافتراضي مختص الخدمة نفسه. تغييره إلى مختص آخر حاضر يحتاج صلاحية «السماح للكاشير بتغيير مختص الإضافة على الجلسة» من إعدادات صلاحيات الكاشير؛ المدير يستطيع دائماً.
- الفاتورة والعمولة: كل إضافة سطر مستقل منسوب لمختصها، وعمولتها له عند تسجيل خروج الجلسة بنفس آلية عمولة الخدمة. من الاختبار: مساج سويدي 60 د (200) لأرجون + حجر ساخن (30) لراتان ⇒ فاتورة 230 ر.س، وبعد الخروج 17.39 لأرجون و2.61 لراتان (10% على الصافي).
- الجدول ونافذة الخروج: مدة الجلسة تشمل دقائق الإضافات: «مدة الخدمة 75 دقيقة» لجلسة 60 د مع حجر ساخن.
ما يراه الزبون
- صفحة المركز: بطاقة واحدة «مساج سويدي · 30 / 45 / 60 / 90 دقيقة · من 120 ر.س» وتحتها زرّ حجز لكل مدة بسعرها، وسطر «إضافات متاحة: حجر ساخن +30 ر.س (+15 د) · كمادات ساخنة +20 ر.س». وعدّاد الخدمات يعدّ الخدمة مرة واحدة.
- صفحة الحجز: قائمة الخدمة تعرض «مساج سويدي» مجموعةً باسمها وتحتها خياراتها «مساج سويدي — 45 د · 150 ر.س»… ولو دخل من رابط مدة معيّنة كانت مختارة مسبقاً. تحت الخدمة المختارة رقاقات «+ حجر ساخن +30 ر.س (+15 د)» و«+ كمادات ساخنة +20 ر.س»؛ الضغطة تحدّث السعر ووقت الانتهاء فوراً (45 د + 15 = ينتهي بعد 60 دقيقة). ولو احتاج تسجيل الدخول في المنتصف عادت اختياراته كاملة.
- صفحة النجاح وحسابه: الإضافات تحت الخدمة، والإجمالي شامل الإضافات. من الاختبار: مساج سويدي 45 د (150) + حجر ساخن + كمادات ⇒ 60 دقيقة و200 ر.س.
الحدود والملاحظات
- مستويان فقط: خدمة أمّ ومددها؛ المدة لا تكون لها مدد.
- الإضافات للخدمات العادية فقط في هذه النسخة، ولا تظهر على جلسات الباقات.
- الاقتراح التلقائي «يُطلب معها عادةً» (خدمات تُحجز مع هذه الخدمة من واقع حجوزات مركزك) يبقى فقط للخدمة التي لم تعرّف لها إضافات؛ إضافاتك تحلّ محلّه حين تكون موجودة.
- الحصة: المدة لا تُحتسب على حصة الخدمات في باقة الاشتراك.
- الربط كمدة من الفرع نفسه: «اجعلها مدةً لخدمة أخرى…» تعرض مرشّحات من نفس الفرع.
- لو أوقفت الخدمة الأمّ لا تختفي مددها من البيع؛ تظهر خدمات مستقلة حتى تعيد تفعيل الأمّ.
- الأرقام لا تتغيّر: الفاتورة والعمولة والتقارير والفوترة الإلكترونية تتعامل مع كل مدة وكل إضافة كسطر خدمة حقيقي بمعرّفه.
أسئلة شائعة
هل تُحسب المدد من حصة الخدمات في باقة اشتراكي؟
لا. للمالك هي خدمة واحدة بعدة مدد، فالمدة التي تضيفها لا تُحتسب على حصة الخدمات.
حوّلت خدمة قائمة إلى إضافة، فماذا يحدث لفواتيرها وحجوزاتها السابقة؟
لا شيء. يتغيّر نوع الصف فقط فتختفي من قوائم الخدمات وتظهر في قسم الإضافات، والتاريخ كلّه يبقى كما هو.
لماذا لا يستطيع الكاشير تغيير مختص الإضافة؟
لأن الافتراضي أن الإضافة تُنفَّذ بيد مختص الخدمة نفسه. تغييرها لمختص آخر حاضر صلاحية مستقلة تفعّلها من إعدادات صلاحيات الكاشير: «السماح للكاشير بتغيير مختص الإضافة على الجلسة». والمدير يغيّرها دائماً.
ربطت إضافات بالخدمة فاختفى شريط «يُطلب معها عادةً»، هل هذا طبيعي؟
نعم. الاقتراح التلقائي يظهر فقط للخدمة التي لم تعرّف لها إضافات، وما إن تعرّف إضافاتك تأخذ مكانه.
هل يمكن أن تكون للمدة نفسها مدد فرعية؟
لا؛ مستويان فقط: أمّ ومدد. ما يختلف بالوقت اجعله مدة أخرى بتسمية واضحة، وما يُضاف على الجلسة اجعله إضافة.
جرّب سباسويت (SpaSuit): spasuit.app
تحتاج مساعدة إضافية؟
مركز المساعدة