المنصة تحت التجربة — قبل الإطلاق الرسمي. شكراً لمساعدتنا في التحسين.
كل مواضيع الدليل
كل شروحات الدليل
الحجوزات والكاشير

إدارة الحجوزات والمواعيد ومنع التداخل

23 يونيو 20263 دقيقة قراءة

SpaSuit يجمع كل حجوزاتك — الأونلاين والمباشرة (Walk-in) — في مكان واحد، ويمنع تداخل المواعيد تلقائياً.

الحجز الأونلاين

يحجز العميل من موقع مركزك، فيظهر الحجز في لوحة التحكم بانتظار التأكيد. أكّده ليُحجز الفنّي والغرفة.

حجز مباشر (Walk-in)

للعميل بلا موعد، أنشئ حجزاً مباشراً من لوحة التحكم أو شاشة الكاشير، واختر الخدمة والفنّي.

منع التداخل تلقائياً

النظام يمنع حجز نفس الفنّي أو نفس الغرفة في وقتين متداخلين — فلا إحراج ولا حجز مزدوج.

حالات الحجز

  • مؤكد: الفنّي متاح، العميل لم يصل.
  • حضر: العميل وصل، الفنّي ما زال متاحاً.
  • داخل الجلسة: الفنّي مشغول.
  • مكتمل / ملغي / لم يحضر.

نصيحة

فعّل تذكيرات الموعد لتقليل التغيّب — العميل الذي يُذكَّر بموعده أقل تغيّباً بكثير.

تحتاج مساعدة إضافية؟

مركز المساعدة